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전자 상거래는 현대 경제에서 성장하는 힘입니다. 2020년 이전에는 온라인 쇼핑의 인기가 높아졌지만, 최근 유행은 성장을 지수적으로 가속화했습니다. 2020 년부터 2021 년까지 유행은 미국에서만 2,185 억 3000 만 달러가 전자 상거래 판매에 추가되었다고 추정합니다.

2021년에만 미국 판매자의 전자상거래 매출은 총 8,707억 8,000만 달러에 달했습니다. 이것은 경제학자가 2023년까지 불가능하다고 예측한 숫자였습니다. 2021년에는 전세계 전자상거래에 총 4.9조 달러가 소비되었습니다.

전자상거래는 미래 경제에 유리하고 중요한 부분임이 입증되고 있지만, 섹터는 이미 재규어 노트에 의해 다른 영향을 받고 있습니다. 오늘의 추세를 이해하고 그 추세를 이해하면 전자상거래에서 미래의 성공을 위해 자신과 비즈니스를 더 잘 준비할 수 있습니다.

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오늘날 전자 상거래에서 가장 중요한 경향은 온라인 쇼핑을 이용하는 사람들의 수가 증가하고 있다는 것입니다. 더 많은 참여는 더 많은 잠재 고객과 자신의 관심과 요구를 가진 더 다양한 고객 기반을 의미합니다. 이를 통해 전자상거래에 처음 참여하거나 이니셔티브를 재활성화하려는 브랜드와 기업에 많은 기회를 제공합니다.

유행 이후 제품의 희소성으로 인해 브랜드 충성도가 떨어졌으며 소비자는 이전보다 새로운 제품과 서비스를 사용해보고 싶습니다. 이것은 주로 소비자가 신선한 식품과 음료 브랜드에 베팅하는 경향이있는 소비재 시장에서 볼 수 있습니다. 그러나 식료품 구입에 전자상거래를 사용하는 사람의 수가 전반적으로 증가하는 것도 이러한 추세를 더욱 뒷받침하고 있습니다. 일부 분야에서는 5개월 동안 5년간의 성장을 볼 수 있습니다.

인공 지능 (AI)을 사용하여 사용자의 쇼핑 경험을 개선하는 것도 스마트 전자 상거래 전략의 필수적인 부분입니다. 데이터를 구매하고 수집함으로써 기업은 개별 사용자에 맞게 쇼핑 경험을 조정하고 선호도 및 구매 내역에 맞는 제품 제안을 제공할 수 있습니다. AI의 분석 능력이 점점 더 향상되고 편재성이 높아짐에 따라 이 작업은 더욱 관리하기 쉬워졌으며, 기술 투자를 원하는 기업에 더 쉽게 사용할 수 있게 되었습니다.

또한 m-commerce는 기업이 주목해야 할 또 다른 중요한 추세입니다. 모바일 상거래 또는 소셜 상거래라는 mcommerce는 소셜 미디어 플랫폼을 사용하여 제품을 홍보하고 판매하는 것입니다. 이것은 전자 상거래의 하위 집합이며 소셜 미디어 자체와 함께 인기가 높아지고 있습니다.

Facebook과 Twitter는 모두 기업이 제품을 판매하는 방식을 통합합니다. 미국에서는 2020년 전자상거래 매출의 거의 40%가 모바일 구매로 인한 것으로 보고되었습니다.

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후퇴하면서도 상승세

앞서 언급했듯이 식료품 부문은 전자 상거래의 인기 증가로 인해 큰 혜택을 누리고 있습니다. 게다가 레크리에이션 용품과 가정용 가구 판매도 유행 중에 증가하고 전자 상거래를 통해 환영해야 할 융기를 받았다. 의심이 있습니다. 그러나 이러한 회사는 놀라운 방식으로 전자 상거래에서 이익을 얻을 수 있습니다. 인기있는 홈 센터 체인 인 Home Depot은 “온라인으로 빌려 상점에서받는”프로그램에서 성공을 거두었습니다.

의료 부문도 전자상거래의 혜택을 누리고 있습니다. 모바일 응용 프로그램과 웹 사이트의 인기는 원격 의료 및 의료 상담에 변화를 가져왔습니다. 짧은 납기 의료 제품을 제공하는 기업도 전자 상거래를 사용하여 이동성 문제로 고통받는 사람들에게 도달하고 제공하는 데 성공했습니다. 경우에 따라 환자는 약이나 의료 제품을 받기 위해 집을 떠날 필요가 없습니다.

그러나 전자 상거래 성장의 혜택을 가장 많이 받는 것은 중소기업입니다. 온라인 스토어를 유지하는 데 드는 비용과 기술적 노하우가 낮아지면서 신흥 기업과 중소기업은 글로벌 아웃리치로 웹 스토어를 효과적으로 운영할 수 있습니다.

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작은 시작부터 경쟁

글로벌 경제에서 전자 상거래의 중요성은 부인할 수 없습니다. 기업이 트렌드에 적응하여 고객 지원을 유지하고 새로운 성공을 거둘 필요가 있는 것과 같습니다. 대기업은 새로운 기술의 혜택을 누리고 있지만, 최신 전자 상거래의 이점 중 하나는 이퀄라이저로서의 힘입니다. 신흥 기업, 중소기업, 개인 상점의 온라인 상점 등 모두 10년 전에는 불가능했던 경쟁 우위를 획득했습니다.

진입 장벽이 낮고 운영 비용이 저렴하기 때문에 온라인 상점과 전자 상거래 도구는 거의 모든 사람들이 사용할 수 있습니다. 시장과 그 경향을 이해하면 성공에 대한 방정식이있을 수 있습니다.

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