더 나은 제품 발견

사이트 탐색은 전자상거래 고객을 위한 사용자 경험의 중요한 부분입니다. 사용자가 긍정적인 경험을 하고 싶다면 WooCommerce 스토어에서 제품을 쉽게 찾을 수 있어야 합니다.

검색 기능은 방문자가 특정 제품을 빠르게 찾을 수 있도록 하기 위해 사이트 탐색 퍼즐의 중요한 부분입니다.

기본 WooCommerce 구성에는 기본 검색 기능이 포함되어 있지만 이를 확장하여 보다 강력한 검색 기능을 만드는 방법이 있습니다.

이 게시물에서는 WooCommerce의 검색 기능을 최적화하여 고객이 원하는 제품을 더 잘 찾을 수 있도록 하는 방법에 대해 설명합니다.

전자 상거래 사이트에서 검색 역할

모든 전자상거래 사이트의 목적은 제품을 찾아 구매할 수 있도록 하는 것입니다. 가게를 방문하는 모든 사람이 원하는 제품을 이미 알고 있는 것은 아닙니다.

제품을 쉽게 찾을 수 있다면 누군가 고객이 되는지 아니면 주문하지 않고 사이트를 떠나는지에 차이가 있습니다.

전자상거래 사이트 검색은 Google과 같은 검색 엔진과 마찬가지로 쇼핑객이 텍스트 기반 키워드를 사용하여 사이트를 검색할 수 있도록 하는 기능입니다. 고객이 검색을 입력하면 아버지는 일치하는 제품 목록을 반환합니다.

구매자의 검색은 그 특성이 크게 다릅니다. 특정 제품 이름, SKU 또는 모델 번호로 정확한 검색을 입력하는 사람도 있습니다.

그 외에는 ‘T 셔츠’, ‘랩톱’, ‘조리기구’ 등의 제품 유형을 입력합니다. 그리고 특정 문제를 해결하는 제품을 찾고 문제 기반 검색에 들어가는 쇼핑객이 있습니다. 예를 들어, “더러운 화면을 청소”합니다.

고객은 제품과 관련이 없는 정보도 검색합니다. 예를 들어 누군가가 반품 정책 및 배송비와 같은 일반 정보를 찾을 수 있습니다.

고객이 전자 상거래 사이트 검색을 기대할 것

Google과 같은 강력한 검색 엔진에 익숙해지면 효과적인 사이트 검색을 자연스럽게 생각하는 것이 쉽습니다. 많은 사람들이 온라인 상점에 액세스할 때 단순한 검색 기능 이상을 기대하게 되었기 때문에, 이것은 오늘의 전자상거래 고객에게 명확하게 반영되고 있습니다.

결과적으로 세계의 상위 전자 상거래 사이트의 대부분은 일부 고급 검색 기능을 구현합니다. Baymard Institute의 연구에 따르면 자동 서제스트, 자동 완성 또는 인스턴트 검색이 주요 전자 상거래 사이트의 96%에 있음을 알 수 있습니다.

강력한 사이트 검색의 이점

고객 경험 향상 및 방문 시간 연장

뛰어난 검색 기능을 통해 구매자는 상품을 쉽게 찾을 수 있습니다. 당연히, 이것은 고객이 찾고있는 것을 찾을 가능성을 향상시켜 고객의 경험을 향상시킵니다.

반대로 사이트에 검색 기능이 없거나 제품을 효과적으로 표시할 수 없는 경우 구매자는 포기하여 사이트를 떠날 수 있습니다.

쇼핑객이 원하는 제품을 쉽게 찾을 수 있어 사이트에서의 체류 시간도 늘어납니다. 이 개선된 참여는 Google이 사이트에 뛰어난 사용자 환경을 제공하고 있음을 알리므로 검색 엔진 순위에 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다.

더 높은 전환

SearchNode의 데이터에 따르면 전자상거래 사이트의 수익의 거의 절반은 사이트의 검색자 때문입니다. 강력한 사이트 검색을 구현함으로써 상점은 구매 결정을 알리는 기능에 의존하는 많은 고객에게 호소합니다.

이렇게 하면 전환을 최대화할 수 있습니다.

데이터

자주 사용되는 사이트 검색을 사용하는 또 다른 이점은 데이터를 수집할 수 있다는 것입니다. 방문자가 검색 필드에 무언가를 입력하면 방문자가 관심이 있는 제품 유형에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이 정보를 종합하면 제품을 더 잘 이해할 수 있습니다.

이 정보를 사용하여 전환에 최적화된 쇼핑 환경을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 많은 방문자가 사이트에서 눈에 띄게 소개되지 않은 제품 중 하나를 검색하고 있음을 알고 홈페이지에 이 항목을 표시하기로 결정했습니다.

또는 제공하지 않는 제품을 자주 검색하는 사용자를 알 수 있습니다. 이것은 이러한 항목이 구색에 추가 될 가치가 있음을 나타낼 수 있습니다.

네이티브 WooCommerce 검색

WooCommerce에는 제품 검색 기능이 내장되어 있습니다. 이 기능은 제품을 표시하는 데 약간 유용하지만 가장 견고한 검색 기능은 아닙니다.

이는 네이티브 WooCommerce 검색이 일치하는 결과에 대한 제품 제목과 설명만 확인하기 때문입니다. 따라서 짧은 설명, 속성, SKU, 검토 또는 기타 필드와 같은 변수를 사용하여 제품을 검색할 수 없습니다.

이렇게 하면 쇼핑객이 WooCommerce에서 상품을 찾을 수 없게 되어 판매를 놓칠 수 있습니다.

예를 들어, 의류를 판매하고 상품의 특징을 상품 제목에 포함하지 않은 경우, 구매자는 특정 속성을 검색해도 찾고 있는 상품을 찾을 수 없습니다.

파란색 티셔츠의 일부 변형이 있으며 누군가가 ‘청색 탑스’를 검색해도 결과에 표시되는 항목이 없습니다.

WooCommerce 플러그인으로 사이트 검색 확장

고급 검색 기능을 제공하는 다양한 WordPress 플러그인이 있으므로 WooCommerce 사이트 검색 수준을 높이는 것은 간단한 프로세스입니다.

최고의 WooCommerce 검색 플러그인 중 일부와 쇼핑객이 제품을 쉽게 찾을 수 있도록하는 방법을 살펴 보겠습니다.

스마트 WooCommerce 검색

Smart WooCommerce Search는 WooCommerce 검색을 확장하여 사이트의 태그, 카테고리 및 기타 영역을 검색할 수 있는 프리미엄 플러그인입니다. 이 플러그인은 설정하기 쉽고 페이지 작성 앱 및 기타 일반적인 플러그인과 원활하게 작동합니다.

플러그인 설정

플러그인을 다운로드하고 활성화한 후 고급 검색 기능을 구현하는 방법을 결정해야 합니다. 두 가지 방법이 있습니다.

첫 번째는 플러그인을 사용하여 기본 WordPress 검색 및 제품 검색 위젯의 기능을 확장하는 것입니다. 이 방법을 사용하면 사이트 검색이 기본 검색 위젯을 통해 수행되지만 Smart Search 플러그인 기능이 사용됩니다.

가다 스마트 검색 > 기본WordPress Default Search와 WooCommerce Product Search라는 두 개의 탭이 표시됩니다. 각각에는 특정 위젯에 대한 스마트 검색을 활성화하는 옵션이 있습니다. 슬라이더를 클릭하기만 하면 스마트 검색을 켤 수 있습니다.

이제[レイアウト]탭과[スタイリング]탭을 사용하여 검색 결과를 표시하는 팝업을 맞춤설정할 수도 있습니다. 거기에서 이미지의 크기, 테두리 색, 배경 색, 텍스트 색 및 기타 표시 측면을 조정할 수 있습니다.

맞춤 검색 위젯

플러그인을 사용하는 또 다른 방법은 사용자 지정 위젯을 만드는 것입니다. 맞춤 위젯에는 모든 플러그인 기능이 있으며 Smart Search 위젯을 게시하여 구현됩니다.

새 위젯을 만들려면, 스마트 검색 > 위젯 > 신규 추가.

그런 다음 위젯의 이름을 입력하고 일반 설정을 구성해야 합니다. 설정에는 검색 필드의 자리 표시자 텍스트 옵션, 고객이 결과를 표시하기 전에 입력해야 하는 최소 문자 수 및 재고 없음 제품을 표시할지 여부에 대한 옵션이 있습니다. 거기에서 AJAX 팝업을 비활성화할 수도 있습니다.

일반 설정을 구성한 후에는 항상 파란색 저장 버튼을 클릭한 다음 다른 위젯 설정으로 이동합니다.

둘째, 검색항목 탭을 사용하여 검색 플러그인이 제품을 찾는 위치를 설정합니다. 기본적으로 새 사용자 지정 위젯에는 다음 검색 영역이 활성화되어 있습니다.

  • 제품으로 검색
  • 제목으로 검색
  • 콘텐츠로 검색
  • 발췌 및 검색

이러한 영역 외에도 제품 태그, 제품 범주 및 제품 SKU 내에서 검색하도록 플러그인을 구성할 수 있습니다. 이러한 각 옵션을 활성화하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 고객이 검색에서 추가 제품을 볼 수 있습니다.

사이트에 검색창 추가

스마트 검색 위젯 설정이 완료되면 사이트에 추가해야 합니다.가다 외관 > 위젯을 클릭하고 스마트 검색을 찾아 표시할 위젯 영역으로 드래그합니다.

스마트 검색을 위젯 영역에 추가하면,[ウィジェットの選択]드롭다운을 사용하여 표시할 사용자 지정 위젯을 선택할 수 있습니다. 제목을 추가하는 옵션도 있습니다. 이렇게 하면 검색 필드의 자리 표시자를 비워 둘 수 있습니다.

단축 코드를 사용하여 위젯을 사이트에 추가할 수도 있습니다.가다 스마트 검색 > 위젯 각 위젯에 적합한 짧은 코드를 찾습니다.

피보서치

FibeoSearch는 가장 인기있는 WooCommerce 검색 플러그인입니다. 자동 완성 기능과 실시간 검색 후보를 갖춘 새로운 AJAX 검색 막대를 사용자에게 제공합니다.

제품 제목 외에도 플러그인을 사용하면 SKU, 짧은 설명 및 긴 설명 및 기타 변수로 검색할 수 있습니다. 이 플러그인은 제품 이미지, 가격 및 SKU를 실시간 검색 결과에 표시할 수도 수 있습니다.

플러그인 설정

플러그인을 활성화한 후 플러그인 검색창을 설정할 수 있습니다. WooCommerce > FiboSearch > 검색 바거기에서 검색 입력 자리 표시자를 입력하여 제출 버튼을 활성화/비활성화할 수 있습니다.

화면 오른쪽에는 검색 막대의 디자인 변경을 확인하는 미리보기 창이 있습니다.

다른 옵션의 경우, 고급 설정 표시 슬라이더를 클릭하여 레이아웃, 색상 및 프리로더 섹션을 표시합니다.

다음에 가고 싶은 것은 자동 완성 탭에서 추천 검색어를 구성합니다. 검색 막대 설정과 마찬가지로 이 페이지에는 디자인 변경 내용을 실시간으로 시각화하기 위한 미리보기 창이 포함되어 있습니다.

기본적으로 FiboSearch는 결과에서 주목할만한 제품 이미지 표시를 활성화합니다. 결과 미리보기에는 제품 가격, 설명 및 SKU를 표시하는 옵션도 있습니다.

설명이 조금 많을 수 있습니다. 하지만 가격은 공간을 너무 많이 차지하지 않고 구매자가 상품에 적합한지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.

사이트에 검색창 추가

사이트에 FiboSearch 막대를 추가하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 가장 간단한 옵션은 플러그인 메뉴 항목을 헤더 메뉴에 추가하는 것입니다. 이렇게 하려면 다음 위치로 이동합니다. 외관 > 메뉴 적절한 메뉴를 선택합니다.

그런 다음 메뉴 항목 목록에서 FiboSearch를 찾아 Menu 구조에 추가합니다.

레이아웃 드롭다운을 사용하면 검색창만 표시할지 또는 아이콘을 포함할지를 선택할 수 있습니다.

또 다른 옵션은 단축 코드를 사용하여 사이트에 FiboSearch를 추가하는 것입니다. 다음은 구성의 일부입니다.

  • [fibosearch layout=”icon”] FiboSearch를 아이콘으로 추가
  • [fibosearch layout=”classic”] FiboSearch를 검색 막대로 추가
  • [fibosearch layout=”icon-flexible”]는 FiboSearch를 모바일 장치의 아이콘으로 추가하고 더 넓은 화면이 있는 장치의 검색창으로 추가합니다.

패싯 검색

고객이 제품을 검색할 수 있도록 하는 방법은 키워드만이 아닙니다. 패싯 검색은 고객이 패싯이라는 변수를 사용하여 검색 및 필터링할 수 있는 또 다른 탐색 기능입니다. 이러한 패싯은 범주, 태그, 속성, 평가 또는 가격에 관계없이 모든 데이터 포인트가 될 수 있습니다.

패싯은 선택 가능한 필터 그룹으로 제품 페이지의 사이드바에 표시됩니다. 예를 들어, 제품에 다양한 크기가 있는 경우 S, M, L, XL 및 XXL 옵션을 포함하는 패싯으로 크기를 추가할 수 있습니다.

Amazon 및 eBay와 같은 대규모 멀티벤더 전자상거래 마켓플레이스는 고급 패싯 필터링의 가장 좋은 예입니다. 이러한 대규모 카탈로그에서 이러한 사이트는 고객이 결과를 상세하게 필터링할 수 있는 빠르고 효율적인 방법을 제공해야 합니다.

예를 들어, 랩톱 범주에는 다양한 브랜드, 하드 드라이브 크기, 프로세서 유형 및 기타 특성이 포함됩니다. 누군가가 브랜드만 검색하면 원하는 사양이 없는 제품의 긴 목록이 표시됩니다.

패싯 검색을 사용하면 구매자가 다양한 패싯 옵션을 선택 및 선택 취소하여 다양한 종류의 제품을 원활하게 탐색할 수 있습니다. 많은 사이트에서 패싯 검색 기능은 제품 결과를 실시간으로 업데이트합니다.

즉, 페이지를 새로 고치지 않고도 필터를 활성화 또는 비활성화하여 새 제품 그룹을 볼 수 있습니다.

WooCommerce에서 제품을 더 쉽게 찾을 수 있습니까?

최적화된 검색 기능을 통해 고객의 삶을 편하게 만들고 WooCommerce에서 더 짧은 시간에 제품을 찾을 수 있습니다.

이 기능을 스토어에 구현하면 더 많은 방문자가 판매로 이어지고 고객의 관심에 도움이 되는 통찰력을 얻을 수 있습니다.

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