일회성 고객을 반복 구매자로 전환하는 것은 불황 시 점점 더 중요해지고 있습니다.

신규 사용자를 1명 획득하는 것은 힘든 일이지만, 쇼핑이나 체크아웃 시 마찰을 줄이는 방법을 찾는 것은 기존 고객의 평생 가치를 높이는 입증된 방법입니다.

중요 참고사항: 조사에 따르면 비밀번호 문제로 인해 소비자의 거의 60%가 구매를 완료하기 전에 장바구니를 포기하는 것으로 나타났습니다.

Deduce의 CEO 겸 공동 설립자인 Ari Jacoby는 다음과 같이 말합니다.


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여기에 의문이 생깁니다. 지난 달 사이트에 등록했지만 이메일 주소를 확인할 수 없었던 사람의 수를 알고 있습니까? 그럼 왜?

온라인 판매를 재조정하려는 경우 이 TC+ 게스트 게시물에는 해지로 인한 손실된 평생 가치(LTV)를 월 및 연 단위로 계산하는 수식이 포함됩니다.

심각하게: 소유한 모든 시스템을 조정하는 작업을 수행하지 않았다면 돈을 테이블에 두는 것입니다.

읽어 주셔서 감사합니다.

월터 톰슨
편집 관리자, TechCrunch+
@yourprotagonist

창업자는 다운 라운드를 발표해야합니까? 이 PR 전문가는 당신에게 아무것도 숨길 필요가 없다고 말합니다.

이미지 크레딧: 이슬 도라 (새 창에서 열림) / 게티 이미지

지진으로 집이 부러지면 부끄럽다고 생각합니까?

마찬가지로 창업자는 자신의 평가를 낮추는 자금 조달을 수락하는 것을 주저 할 필요가 없다고 BLASTmedia의 PR 담당 부사장 인 Kate Johnson은 조언합니다.

“평가가 떨어지지 않은 척하는 대신 생각을 바꿔주세요.”라고 그녀는 썼습니다.

“숨기는 것은 아무것도 없습니다. PR 관점에서 말하면, 뉴스가 없다는 것은 좋은 소식이 아닙니다. 그래서 당신의 기대를 조정하는 데 집중하십시오.”

3 조회수 : 흐름에 대한 고찰

교외 주택의 대각선 상공에서 보기.

이미지 크레딧: 에드윈 렘스버그 (새 창에서 열림) / 게티 이미지

지난 주 Andreessen Horowitz는 회사의 역사에서 가장 큰 개인 수표를 작성했으며 주거용 부동산 신생 기업 인 Flow에 3 억 5000 만 달러를 투자했습니다.

키커? Flow의 창립자는 Adam Neumann이며 WeWork의 공동 창립자이자 회사가 2019년 9월에 IPO 신청을 취소한 후 사임하여 과반수의 의결권을 포기했다.

이들이 “마크 앤드리센과 아담 노이만이 미국의 주택 문제를 읽지 못한 이유의 포괄적이지 않은 목록”이라고 표현하는 가운데 리포터 팀 데 찬트, 도미니크 마드리 데이비스, 아만다 실버 링은이 거래에 대한 각 견해를 공유합니다.

  • Amanda Silberling : 벤처 캐피탈은 우리를 구해주지 않습니다.
  • Dominic-Madori Davis: 근면? 우리는 그것을 하고 있는가?
  • Tim De Chant : Neumann은 옳습니다. 커뮤니티를 강제 할 수 없습니다.

전자 상거래에서 “마지막 클릭”이 중요한 이유와이를 올바르게 수행하는 방법

분필로 칠판에 쓰여진 문자를 여과하는 죠고.체크 아웃 전자 상거래 최적화

이미지 크레딧: 세리막산 (새 창에서 열림) / 게티 이미지

마케팅 부서는 판매 퍼널을 관리하고 제품 팀과 엔지니어링 팀은 고객이 브라우징하고 쇼핑할 때의 경험을 관리합니다.

그러나 누가 체크 아웃 흐름을 소유하고 있습니까?

볼트의 CEO인 Maju Kuruvilla는 말했다. 상단:

CMO의 승리는 잠재 고객이 수익을 올리고 더 나은 체크 아웃 프로세스가 중계기를 늘리는 것입니다.

CFO의 경우 숫자는 자명합니다. 전환 백분율 포인트 개선은 총 웹 트래픽 백분율 포인트 개선보다 강력합니다.

SaaS의 쓰나미 극복: 기술 스택을 최적화하여 위험을 줄이고 현금 흐름을 해제합니다.

극적인 하늘에 대 한 해일 경고 기호. SaaS 쓰나미

이미지 크레딧: 코르데랄 (새 창에서 열림) / 게티 이미지

공급업체 관리 프레임워크를 사용하여 기술 스택을 모니터링하지 않는 스타트업은 어두운 안개를 날고 있습니다. 월별 지출액이나 대상을 아는 간단한 방법은 없습니다.

실제로 대부분의 IT 팀은 비용이나 효율성을 추적할 수 없으며 정기적인 소프트웨어 업데이트 일정을 관리할 준비가 되어 있지 않습니다(또는 관심도 없습니다).

누구나 점진적인 개선을 수행하는 곳을 찾고 있습니다. 전용 리소스를 담당 또는 조달에 배치하여 수익을 향상시킬 수 있습니다 (그리고 보안 위험을 줄입니다).

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