저자의 견해는 완전히 그 (또는 최면술이있을 가능성이없는 사건을 제외하고) 자신의 것이며 항상 모즈의 견해를 반영하지는 않습니다.

Sprout Social의 조사에 따르면 85%의 기업이 비즈니스 인사이트의 주요 출처로 소셜 데이터에 의존하고 있습니다. 또한 소셜 미디어 네트워크에는 약 460만 명이 이용하고 있으며, 이들은 성장 전략의 중요한 부분입니다.

모든 업계에서 치열한 브랜드 경쟁이 웹을 배회하는 것은 더 이상 뉴스가 아닙니다. 그렇다면 브랜드 경쟁사를 이길 수 있고 소셜 미디어에서 비즈니스를 성장시키려면 어떻게 해야 합니까?함으로써 소셜 미디어 경쟁 분석.

경쟁사의 움직임을 배우면 브랜드의 강점을 강화하고 단점을 개선하며 기회를 활용하는 방법을 찾을 수 있습니다. 이 가이드에서는 소셜 미디어 경쟁사 분석의 의미, 이점, 이 분석을 수행하는 절차 및 필요한 도구 목록을 제공합니다.

SNS 경쟁 분석이란?

소셜 미디어 경쟁사 분석은 소셜 미디어에서 경쟁사를 평가하여 기회를 찾고 브랜드 성장을 위한 전략을 구축하는 과정입니다. 이 분석을 통해 경쟁사의 장점과 단점을 파악하여 효과적인 소셜 마케팅 전략을 개발할 수 있습니다. 또한 타겟 잠재고객, 경쟁업체 브랜드에 관심이 있는 이유, 이러한 브랜드가 소셜 미디어 마케팅에서 얼마나 우수한지에 대한 관련 정보도 공개됩니다.

소셜 미디어 경쟁 분석이 중요한 이유

소셜 미디어 경쟁 분석에는 SEO 경쟁사를 조사하는 데 사용하는 전략 외에도 고유한 이점이 있습니다. 다음이 가능합니다.

1. 이상적인 클라이언트를 더 잘 이해

소셜 미디어 경쟁 분석을 실행하면 이상적인 고객이 누구인지에 대한 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다. 고객의 페르소나를 알면 다음을 이해할 수 있으므로 더 많은 마케팅 결과를 얻을 수 있습니다.

  • 이상적인 클라이언트가 사용하는 소셜 미디어 플랫폼

  • 콘텐츠 소비 방법

  • 사용자가 찾고 있는 콘텐츠 유형

  • 솔루션이 필요한 문제점

  • 그들이 소셜 미디어에서 활동하는 시간

2. 더 나은 소셜 전략 구축

경쟁사가 브랜드보다 우수한 성능을 발휘하는 방법과 이유를 이해하면 효과적인 소셜 미디어 전략을 만들거나 이미 전략을 세웠다면 이를 개선할 수 있습니다.

소셜 미디어 경쟁 분석에서는 방법과 결과를 경쟁사와 비교하기 위해 최선을 다해야 합니다. 또한 브랜드 성장에 활용되는 격차와 해결해야 할 위협을 파악할 수 있습니다.

3. 관련 콘텐츠 만들기

이상적인 고객이 가치관과 내용이 일치하는 브랜드를 선택하는 것은 당연한 일입니다. 소셜 미디어 경쟁사의 분석을 통해 이상적인 고객 중에서 떠오릅니다.

이는 사용자가 보고 싶은 콘텐츠의 유형과 형식을 식별하기 때문입니다. 또한 발견한 콘텐츠의 격차를 활용하여 시청자에게 신선하고 가치 있는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.

4. 마케팅 및 포지셔닝 개선

소셜 미디어 경쟁 분석을 통해 소셜 플랫폼을 활용하여 보다 효과적인 마케팅을 수행할 수 있습니다. 경쟁업체에게 효과가 있는지 알면 관련성이 뛰어난 소셜 미디어 기능과 전략을 사용하기 시작할 것입니다.

또한 브랜드를 경쟁 업체와 차별화하기위한 포지셔닝 전략을 생각하고 업계의 권위가 될 수 있습니다.

소셜 미디어의 6가지 경쟁 분석 도구

나중에 설명하는 기존 분석 도구 외에도 이러한 플랫폼에서 경쟁사를 효율적으로 분석하려면 특정 소셜 미디어 도구가 필요합니다. 다음 6가지 옵션이 포함되어 있습니다.

1. 분석뿐만 아니라

Not Just Analytics(이전에는 Ninjalistics라고 함)는 Instagram 및 TikTok 분석 도구입니다. 이 소셜 미디어의 경쟁력 있는 소프트웨어를 사용하면 경쟁업체의 프로필 성장, 사용하는 해시태그 및 참여율을 모니터링할 수 있습니다.

경쟁사 프로필을 Not Just Analytics에 입력하고 분석하기만 하면 됩니다. 예를 들어 비즈니스 코치 마케팅 전략가인 Isis Brenna의 Instagram 프로필을 분석한 후 Not Just Analytics는 다음과 같이 표시합니다.

2. 소셜 멘션

Social Mention by BrandMentions는 소셜 미디어, 블로그, 뉴스 및 동영상에서 사용자가 생성한 콘텐츠를 수집하는 검색 엔진입니다.

경쟁업체의 브랜드에 들어가면 Social Mention이 이에 대한 모든 대화를 추적하고 표시합니다.

3. 소셜 베이커

Socialbakers는 모든 소셜 미디어 플랫폼을 한 곳에서 쉽게 모니터링할 수 있는 소셜 미디어 관리 도구입니다. 대행사에 이상적입니다.

이 도구를 사용하면 콘텐츠 실적을 측정하고 비교하여 브랜드 성장을 개선할 수 있습니다. 또한 Socialbakers에는 Instagram 및 Facebook용 무료 경쟁 분석 도구가 있으며 최대 5개의 경쟁 프로필을 분석할 수 있습니다.

4. 스프라우트 소셜

Sprout Social은 더 나은 브랜드 마케팅을 위한 소셜 미디어 관리 도구 제품군입니다. 모든 규모와 유형의 비즈니스를 위한 스케줄링, 분석 및 경쟁 분석 도구를 갖추고 있습니다.

Sprout Social의 경쟁업체 분석 기능을 사용하면 경쟁업체의 잠재고객 증가 및 공개 일정을 모니터링할 수 있습니다.

5. 사회성.io

Sociality는 소셜 리스닝, 스케줄링 및 경쟁 분석을 위한 풀 서비스 도구입니다.

이 소셜 미디어 경쟁 분석 도구를 사용하면 경쟁업체의 유료 광고 캠페인, 소셜 미디어 실적 메트릭 및 콘텐츠 전략 및 기록에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

6. 빅 스파이

BigSpy는 소셜 미디어에서 경쟁사의 광고를 분석하는 무료 도구입니다. 이 광고 라이브러리에는 다양한 소셜 네트워크의 광고 데이터베이스가 포함되어 있습니다.

BigSpy를 사용하면 중소기업과 대기업이 경쟁업체에서 캠페인 영감을 찾아 더 나은 마케팅 캠페인과 소셜 미디어 전략을 만들 수 있습니다.

소셜 미디어 경쟁 분석 방법

소셜 미디어 경쟁사의 분석을 수행하는 것은 번거로울 필요가 없습니다. Facebook, TikTok, LinkedIn, Pinterest, Instagram 또는 YouTube를 사용하는지 여부에 관계없이 경쟁업체의 비즈니스를 분석하는 5단계는 다음과 같습니다.

1. 브랜드 목표와 지표 파악

경쟁업체의 성능을 조사하고 비교하기 전에 무엇을 요구하는지 생각해 보십시오. 항상 목표, 즉 브랜드 목표를 염두에두고 시작하는 것이 중요합니다.

다음과 같은 질문에 대한 답변을 결정합니다.

  • 소셜 미디어에서 마케팅의 목표는 무엇입니까?

  • 이들은 전반적인 브랜드 목표에 어떻게 맞습니까?

  • 성공을 측정하기 위해 어떤 주요 성과 지표 (KPI)를 추적합니까?

  • 당신이 도달하고자하는 이상적인 고객은 누구입니까?

2. 브랜드의 경쟁사를 식별한다

경쟁사가 누구인지 또는 어떤 소셜 플랫폼을 사용하는지 모르는 경우 소셜 미디어에서 경쟁사를 분석하는 것은 불가능합니다.

직접적이고 간접적인 경쟁사, 즉 유사한 제품이나 서비스를 제공하고 동일한 문제를 해결하는 기업 모두에 유의하십시오. 다음으로 상위 5개의 경쟁사를 들 수 있습니다.

다음과 같은 방법으로 경쟁사를 찾을 수 있습니다.

Moz 무료 SEO 경쟁 조사 도구 사용

사이트의 도메인을 입력하고,[ドメインの分析]을 클릭합니다. 상위 경쟁사와 타겟팅할 수 있는 키워드 목록이 표시됩니다. 자신의 웹 사이트를 방문하여 소셜 핸들을 찾아서 무엇을 하는지 확인할 수 있습니다.

Google 검색 사용

검색 엔진 결과 페이지(SERP)를 사용하면 소셜 미디어에서 키워드 경쟁업체의 순위를 찾을 수 있지만 작업 프로세스가 될 수 있습니다.

대상 키워드를 입력하고 검색하는 동안 팝업되는 웹 사이트, 특히 소셜 미디어 프로필을 기록해 둡니다.

예를 들어, 키워드 “launch copywriter”를 입력하면 첫 페이지에 다음과 유사한 내용이 표시됩니다.

위 스크린샷에서 웹사이트 순위는 해당 키워드의 경쟁자일 수 있습니다. 그러나 소셜 프로필을 확인하여 소셜 미디어의 경쟁자이기도 하는지 확인해야 합니다.

이 쿼리에는 다섯 번째 결과로 Instagram 프로필 순위가 있으며 첫 번째 페이지에는 유일한 소셜 미디어 프로필이 있습니다. 따라서 런치 카피라이터로 강력한 사회적 존재감을 구축하려는 경우 이 프로필을 분석하여 전략을 검토합니다.

타겟 소셜 플랫폼에서 검색

소셜 미디어 플랫폼에서 특정 제품 또는 키워드의 브랜드 인지도를 높이고 싶다면 해당 플랫폼의 검색창에 해당 용어를 입력하고 팝업하려는 계정 또는 해시태그를 검토하여 경쟁업체가 있는지 확인하세요. 합니다. 분석하고 싶다.

Pinterest 검색 막대의 스크린 샷

Twitter 검색 막대의 스크린 샷

3. 데이터 수집 및 분석

데이터 분석과 수집은 이 과정의 대부분을 차지한다. 간소화를 위해 위에서 설명한 것에서 유용한 분석 도구를 선택하여 경쟁업체의 성능을 조사, 분석 및 비교할 수 있습니다.

브랜드 KPI가 있을 수 있지만 경쟁 분석 중에 추적할 중요한 소셜 미디어 측정항목은 다음과 같습니다.

  1. 계정 도달범위/노출

  2. 팔로워 수

  3. 참여율

  4. 소셜 미디어 광고 통찰력

  5. 음성 공유

  6. 페이지에 대한 추정 유기적 트래픽

  7. 경쟁사의 키워드 수

Keywords Everywhere라는 간단한 도구를 사용하면 측정항목 6과 7을 쉽게 파악할 수 있습니다.

이 도구의 Chrome 확장 프로그램을 설치합니다. 완료되면,[the social media platform] + [brand name]’가 Google 검색에 표시됩니다.그런 다음 측정항목 위로 커서를 이동합니다. kw(미국):

예를 들어 Instagram.com gucci를 입력하면 다음과 같습니다.

이는 Gucci의 Instagram 페이지가 312개의 키워드로 순위가 매겨지며 한 달에 최대 24,600개의 액세스 권한이 있음을 나타냅니다.

소셜 미디어 경쟁사의 분석을 더욱 단순화하기 위해 고려해야 할 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

  • 경쟁사 시청자 증가율은?

  • 그들의 콘텐츠 전략은 어떻게 보입니까? 그들은 어떤 유형의 콘텐츠에 중점을 둡니까? 정보 제공, 엔터테인먼트, 욕망 또는 프로모션? 텍스트, 라이브, 회전 목마 등? 게시 일정은?

  • 좋아요, 댓글, 공유 등 어떤 게시물이 가장 높은 참여를 얻었습니까?

  • 참여율의 평균은?

  • 유기농 프로모션 외에, 그들은 어떤 종류의 소셜 미디어 마케팅을 사용합니까? 스폰서 게시, 공동 작업, 유료 광고, 추천 또는 독감 마케팅?

  • 그들의 해시 태그 전략은 어떻게 보입니까? 그들은 어떤 해시 태그를 사용합니까? 얼마나 많은 사람들이 얼마나 자주 있습니까?

이제 지금까지 분석한 모든 내용을 스프레드시트로 컴파일합니다. 이를 통해 한 눈에 데이터를 쉽게 추적하고 평가할 수 있습니다.

덤: 스프레드시트를 처음부터 만드는 대신 스프루트 소셜에서 이 소셜 미디어 충돌 분석 템플릿을 사용할 수 있습니다.

4. 소셜 미디어 전략을 세우다

소셜 미디어 경쟁사를 평가할 때 데이터 분석은 중요하지만 데이터 해석은 더 중요합니다. 비즈니스 인텔리전스를 위해 수집된 데이터를 사용하는 방법을 모르는 경우 스프레드시트의 모든 항목이 선, 다이어그램 및 차트일 뿐입니다.

Pinterest의 마케팅 전문가이자 비즈니스 코치인 Meagan Williamson은 다음과 같이 말했습니다. 또한, 그들의 약점 (즉, 잘하지 않는 것)은 브랜드 성장 기회가 될 수 있습니다. 무엇이 작동하고 무엇이 작동하지 않는지 그리고 이러한 통찰력을 활용하여 비즈니스 목표를 달성할 수 있는 방법을 파악할 수 있는 데이터 중심 전략을 구축하십시오. “

이 스프레드시트의 정보를 사용하여 전략의 네 부분으로 구성된 SWOT 분석 테이블을 만듭니다.

SWOT 분석 브랜드의 강점, 약점, 기회 및 위협에 대해 잘 생각한 개요이며, 충분한 정보를 바탕으로 비즈니스 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

5. 계정 진행 상황 파악

소셜 미디어 경쟁 분석을 수행한 후에는 끝이 아닙니다. 프로필과 물론 경쟁을 모니터링해야합니다. 이렇게 하면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 브랜드 진행 상황 모니터링

  • 새로운 경합을 빨리 알아차리기

  • 소셜 미디어 전략이 작동하는지 확인

  • 새로운 성장 기회를 파악

  • 마케팅 계획을 최신 상태로 유지

업계와 소셜 미디어의 트렌드를 항상 파악하는 것이 중요합니다.

소셜 미디어 경쟁사를 정기적으로 분석하는 루틴을 고수합니다. 또한 경쟁사의 조사 스프레드시트를 업데이트하여 새로운 기회와 위협을 파악합니다.

요약

소셜 미디어 경쟁 분석은 확고한 소셜 프레즌스, 고객 신뢰, 브랜드 신뢰성을 구축할 수 있기 때문에 브랜드 성장에 필수적입니다.

위의 단계를 마스터하여 소셜 미디어 프로필에 대해 이 분석을 수행할 수 있습니다. 브랜드 목표를 파악하고 분석하여 정리된 지표를 컨텍스트가 풍부한 통찰력으로 변환하여 소셜 미디어 전략을 개선합니다.

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